29 novembro, 2006
Formação como vantagem competitiva
A Fiducial irá levar a cabo, no próximo dia 7 de Dezembro, 5ª feira, das 09h30 ás 13h00, uma acção de formação "light" sobre o "NOVO CÓDIGO DO TRABALHO", para clientes e alguns parceiros. Nas 24h seguintes ao anúncio enchemos a sala, com capacidade para 12 pessoas. Como já temos mais inscrições vamos optar por fazer a acção, que é OFERTA da Fiducial, por 2 vezes.
Aproveitamos para informar que iremos dar uma mostra gratuíta do nosso Business Coach com o Workshop "PLANEAMENTO e ESTRATÉGIA ao serviço das Micro-Empresas - Pense como um GRANDE e será um deles..."
Serão 4h de manhã para um Grupo e 4H de tarde para outro Grupo. O limite de inscrições é de 20 por sessão.
Em 2007, em parceria com a SKILLS iremos dar 2 Workshops mensais com o objectivos de motivar, dar ferramentas analíticas para fazer mais e melhor e essencialmente para debater. É no debate que se encontram muitas das soluções que por vezes estão ao nosso alcance. Temas como Marketing Estratégico, Gestão de Vendas, Gestão Comercial, Liderança, Balanced Scorecard, Planeamento Financeiro etc.. serão debatidos com empresários por forma a encontrar respostas... essencialmente!
28 novembro, 2006
Fiducial Figueira da Foz e o IFDEP
A Charana & Durão, empres que detém a franquia da FIDUCIAL, na Figueira da Foz, propôs-se para, em Janeiro de 2007 iniciar a ACREDITAÇÃO como entidade competente no Instituto para o Fomento e Desenvolvimento do Empreendedorismo em Portugal. Em contato já efectivado foi-nos transmitido que em breve terão início os contactos para nossa proposta de projectos.
Temos as competências "core" para o fazer e desejamos contribuir para que o empreendedorismo seja um meio para Portugal se desenvolver.
27 novembro, 2006
UPDATE - ESPECTÁCULO DE NATAL 2006
É com imenso prazer que informamos que nesta altura já temos garantidos BOLOS [para o lanche], oferta da Dan-Cake, e um CORO INFANTIL para actuar na 2ª parte do espectáculo.
Coro Infantil de N. Srª. da Encarnação, de Espinheiro
Em Maio de 2006, realizou-se uma Festa na Igreja Paroquial do Espinheiro para apresentação e bênção das novas Fardas e do Estandarte. Apresentou-se o logótipo do Coro e o Livro de Honra.
Com uma faixa etária entre os 4 e os 14 anos de idade, já passaram pelo Coro Infantil do Espinheiro 24 coralistas. Em pouco mais de um ano e meio contam com um reportório de 55 canções. Já realizaram ao todo 15 espectáculos. Actuaram em várias festas associadas à Igreja, Centro de Dia, Hospitais, Congressos e festas de empresas.
Com uma faixa etária entre os 4 e os 14 anos de idade, já passaram pelo Coro Infantil do Espinheiro 24 coralistas. Em pouco mais de um ano e meio contam com um reportório de 55 canções. Já realizaram ao todo 15 espectáculos. Actuaram em várias festas associadas à Igreja, Centro de Dia, Hospitais, Congressos e festas de empresas.
Está provado que "o homem sonha e a obra nasce" e que quando focamos num objectivo, havendo motivação, as coisas acontecem! Esperamos pois que no dia 23 tenhamos ainda MUITO MAIS para dar ás crianças, pois muitas entidades da Figueira da Foz E NÃO SÓ, já se juntaram a esta "missão". No dia todas as entidades estarão devidamente representadas e todos saberão quem são os beneméritos, que desde já agradecemos a disponibilidade.
Estamos certos que este É o caminho a trilhar. A responsabilidade social merece-nos o maior respeito e se uma ínfima % dos nossos lucros puder fazer alguém sorrir... então falo-e-mos. A partir de 2007 iremos destinar uma % dos nossos lucros a ajudar famílias desfavorecidas e, essencialmente, ajuda a crianças em risco. O futuro de Portugal está nas suas mãos... Ajude-nos a ajudar quem não teve as mesmas oportunidades! Muito Obrigado
Dia memorável para a nossa empresa
Foi no passado dia 23 de Novembro que a administração da Fiducial Figueira da Foz viu consagrada a sua estratégia de gestão com base em competências [CBM - competences based management], ao estar em palco com os principais "players" nacionais e internacionais do Marketing, da motivação e do Franchising. Com entrevista directa de Carlos Dias da Silva, [Ex-SIC] e com colegas da Century 21, a Fiducial teve a honra de estar taco-a-taco com um dos mais brilhantes motivadores do mundo, onde passou mais de 7 horas. Com a presença de quase 800 pessoas assistimos a um espectáculo memorável.
Junto com Eduardo Miranda, presidente do IIF, houve um momento de conversa onde foi explicado em palavras "humanizadas" o "segredo do nosso sucesso", ou seja como começámos pequenos e atingímos um nível de excelência de reconhecimento nacional.
Em 5 anos conseguimos passar de 2 empresários com o sonho de ser empreendedores para uma equipa promissora no panorama nacional da Contabilidade, Fiscalidade e Consultoria de Gestão.
De relembrar que membros da nossa equipa são oradores do famoso e prestigiado IIR [Institute for International Research], são constantemente foco na imprensa especializada e foram, em Abril último capa da revista "Negócios & Franchising".
Actualmente estamos a ser solicitados por GRANDES multinacionais para prestar serviços de consultoria/Workshop's.
Dica: Crescer pequeno, pensar grande e crescer rápido
Fonte: "A Arte da Estratégia" de Prof. Carlos Alberto Júnior
Mensagem: Professor... VALEU!
26 novembro, 2006
A cereja em cima do Bolo
24 de Novembro. 18:30. Estoril. Entrega dos Prémios Fiducial 2006.
Na presença de quase todos os Franchisados da rede Fiducial, e de mais de 10 parceiros estratégicos de negócio, na sala de conferências do Hotel "Palácio Estoril", quando lá fora fazia um dos piores temporais que há memória nas última décadas, a Equipa da Fiducial Figueira da Foz foi galardoada com o Prémio "Excelência no Marketing", o prémio devido por todo o trabalho desenvolvido pela nossa equipa durante o ano corrente.
Já por 3 vezes o melhor escritório em Portugal [2002, 2004 e 2005], tendo sido o melhor "Rookie - Lançamento de escritório" em 2001, e tendo tido um prémio de "Excelência de relacionamento com o cliente - Client Processing" em 2003 a nossa equipa vê assim reforçadas todas as competências ao serviço do mercado e das empresas.
O prémio de Marketing veio dar expressão á inovação que, de forma sustentada e permanente introduzimos no contacto com o cliente e posteriormente no seu acompanhamento diário.
Estamos a preparar para os nossos actuais clientes, já há cerca de 3 semanas, workshop's motivacionais, de 3 horas, a fim de lhes proporcionar uma nova visão acerca da inovação e da criatividade que ainda hoje é possível colocar na equação de relacionamento com o cliente.
Este prémio soube melhor ainda pois temos na nossa estrutura de gestão um departamento que se dedica de forma exclusiva ao processo de gestão de Comunicação e Marketing Estratégico. Só prova que querendo conseguimos e que o maior "inimigo" que temos... somos nós mesmos!!
OBRIGADO A TODOS por continuarem a acreditar no nosso trabalho! É uma HONRA poder, de forma directa ou indirecta trabalhar com vocês!
António e Silvia
Agradecimento à DELTA CAFÉS
A administração da Fiducial Figueira da Foz, queria deixar patente o agradecimento profundo e sincero pela parceria que teve lugar no nosso Parcerias de Sucesso, onde a marca cedeu, de forma gratuíta, todo o café que foi servido com a simpatia natural da promotora que a mesma deslocou á Figueira da Foz. Fica o registo de mais uma forma de promoção conjunta para ser repetida...
21 novembro, 2006
FIDUCIAL Figueira da Foz organiza festa de Natal para clientes, parceiros e amigos, com o patrocínio de 16 entidades a quem presta serviços.
Dia 23 de Dezembro, Sábado, pelas 15h30, a Companhia de Teatro "Os bobos da Corte" irá levar ao Auditório do Museu Municipal, com capacidade para 260 lugares sentados a peça "O Natal do Sr. Srooge".
Iremos também ter "reservados" cerca de 50 lugares para crianças desfavorecidas do Concelho da Figueira da Foz, contactos que ainda hoje iremos começar a encetar.
A nossa cidade só merece uma atitude destas por parte das empresas! Nós estamos a dar o primeiro passo em muitas "frentes"... Venha o freguês que se segue!
A pena de não ter ouvido Daniel Bessa
De facto não houve MESMO oportunidade física de estar na Figueira da Foz a tempo e horas de ouvir Daniel Bessa. Uma deslocação ao norte do país fez com que chegássemos quase no virar da hora para o dia de hoje o que inviabilizou a presença.. Fica para a próxima!
20 novembro, 2006
A "saga" continua...
E continuando a labutar do dia-a-dia estamos já a preparar o nosso próximo evento, desta feita 100% orientado para as crianças do nosso Concelho. Contactada a sala e a companhia de teatro, estaremos a poucas horas de anunciar a organização de uma festa de Natal para cerca de 300 pessoas que iremos levar a cabo no próximo dia 23 de Dezembro, com a peça "O Natal do Sr. Scrooge".
Este evento terá a participação eventual de 16 empresas nossas clientes e o objetivo é proporcionar aos filhos dos clientes, parceiros, amigos e algumas crianças desfavorecidas, uma tarde diferente. Estamos igualmente a encetar esforços para que haja uma doação de prendas [leia-se lembranças] de Natal para cada um dos petizes.
Se há coisa mais bonita nesta altura do ano é o olhar cintilante de uma criança quando abre uma prenda de Natal. Cá em casa são 2 pelo que sabemos bem o que isso é! Se tudo correr bem daqui a 24h poderemos dar a certeza. Não depende só de nós!!!
"Parabéns. O empreendedorismo espelha a responsabilidade maior dos actores no palco evolutivo global! Parabéns empreendedores - Fernando Rodrigues [Director da revista Figueira 21] " - Recebido por SMS
Com argumentos destes só podemos estar CÁ para ajudar "este tipo de pessoas"... SINCERAMENTE queremos fazer destes eventos uma bandeira e tentar ajudar todos estes desempregados. Se pudessemos, acreditem que os ajudávamos a TODOS. Quem nos conhece saber que não dizemos isto da "boca para fora"... São vocês que nos dão a força! MUITO, mas MUITO OBRIGADO. A Admnistração
"Quero deixar aqui os meus parabéns pela riqueza e utilidade desde evento não só para os empresários mas também para os jovens deste concelho que procuram uma oportunidade de trabalho(tal como eu). Numa cidade de tão poucas iniciativas e oportunidades é sempre de louvar este tipo de eventos e de lamentar o desinteresse das entidades oficiais. Desinteresse não só neste tipo de iniciativas mas nos mais diversos quadrantes da nossa sociedade, como por exemplo, esta nova classe "pobre" emergente de "licenciados desempregados à procura do 1º emprego" que eu própria represento.Já agora fica aqui uma sugestão a propósito da temática da Responsabilidade Social das empresas: ajudar os jovens desempregados com, por exemplo, uma oportunidade de estágio profissional. Penso que a RS também passa por aqui, em dar oportunidades aos futuros activos desta sociedade.Mais uma vez os meus sinceros parabéns e espero que continuem com a mesma força e determinação e que eu possa aplaudir mais exitos vossos.
Liliana Oliveira "
Um erro "grave"...
E no Sábado, no calor da euforia, esquecemo-nos de dar os sinceros parabéns e agradecer do "fundinho do coração" à pastelaria BELIDOCE, nossos clientes, por terem fornecido gratuitamente as "toneladas" de doces com que nos brindaram no coffe-break da tarde. À Belina e ao marido, António Cavaleiro, os nossos mais sinceros agradecimentos. Não nos esquereceremos deste vosso gesto... e esforço [pela noite dentro]. Na fotografia em anexo a Belina e a Susana, sempre bem disposta!
"UAU! Que manhã....!" - Expressão usada pelo Dr. Luis Aquino, quadro superior da CGD, quando usou da palavra, ao final da manhã, para falar de produtos com Benefícios Fiscais para empresários.
Este comentário só prova a altíssima qualidade do projecto, das pessoas, dos temas e da própria dinâmica do evento, que se geriu a si próprio!
19 novembro, 2006
A Fiducial Figueira da Foz aproveitou o momento proporcionado pela presença de dezenas de empresários e entidades para assinar um protocolo de cooperação com a Imoexpansão, no qual clientes, parceiros e familiares da FIDUCIAL terão descontos em todos os serviços que a IMOEXPANSÃO presta. O conteúdo do mesmo será transcrito em breve e estará disponível para consulta. Fica o registo do momento.
Aproveitando o mote "Parcerias de Sucesso" tentamos sempre aliar o nosso profissionalismo ao profissionalismo e competências de quem está no mercado em áreas transversais e que se cruzam com as nossas e dos nossos clientes. Só criando uma rede de parceiros sérios, responsáveis e profissionais é que conseguiremos chegar mais além. Desta vez foi com a Imoexpansão e com a sua sócia-gerente, ANA MACHADO, reconhecida e reputada profissional do meio imobiliário nacional, e agora internacional.
Feito o devido balanço ao evento, que cumpriu os objectivos primários, ficam as fotografias, que sem dúvida que falarão mais alto do que as palavras... As "nossas mulheres", responsáveis pelo sucesso da logística de todo o evento, por parte da Fiducial. Falta o Nuno, que como fotógrafo está sempre do lado de cá da máquina e por isso não aparece. Obrigado a todas.
Listagem de nomeados já saiu
A Fiducial Portugal já oficializou, em comunicado, a lista oficial de nomeados aos prémios para melhores escritórios nas diversas categorias. Pela 5ª vez consecutiva a Fiducial Figueira da Foz aparece nomeada para o MELHOR ESCRITÒRIO em Portugal, prémio que já arrecadou em 2002, 2004 e 2005. Encontramos-nos igualmente nomeados para o Prémio de "Melhor Marketing", um prémio igualmente importante.
Rookie do Ano: Coimbra, Santarém, Amadora e Alverca
Practice Management: Portimão, Matosinhos, Viseu
Client Processing: Évora, Cacém (Elos Park), Faro, Loulé, Parque das Nações
Marketing: Figueira da Foz, Cacém (Elos Park), Av. República
Escritório do Ano: Évora, Figueira da Foz, Av. República
Como tem sido normal todos estes escritórios foram alvo de auditorias rigorosíssimas e independentes por parte de um auditor. O prémio será entregue no Estoril, em cerimónia, no próximo dia 24 de Novembro. Até lá todos aguardamos expectativamente o resultado! É obvio que gostaríamos de ganhar de novo. Vinha colocar a cereja no cimo do bolo pelo excelente trabalho que pensamos estar a fazer pela marca, não só na Figueira, não só em Portugal, mas já fora das fronteiras!...
Practice Management: Portimão, Matosinhos, Viseu
Client Processing: Évora, Cacém (Elos Park), Faro, Loulé, Parque das Nações
Marketing: Figueira da Foz, Cacém (Elos Park), Av. República
Escritório do Ano: Évora, Figueira da Foz, Av. República
Como tem sido normal todos estes escritórios foram alvo de auditorias rigorosíssimas e independentes por parte de um auditor. O prémio será entregue no Estoril, em cerimónia, no próximo dia 24 de Novembro. Até lá todos aguardamos expectativamente o resultado! É obvio que gostaríamos de ganhar de novo. Vinha colocar a cereja no cimo do bolo pelo excelente trabalho que pensamos estar a fazer pela marca, não só na Figueira, não só em Portugal, mas já fora das fronteiras!...
Fizemos acontecer é o que temos a dizer sobre o nosso evento de hoje no Hotel Costa de Prata 1.
1- Provou-se que os empresários figueirenses precisam deste tipo de eventos;
2- Provou-se que a Figueira da Foz tem cada vez mais necessidade de in(formação) de qualidade em áreas transversais do conhecimento, nomeadamente as que hoje focámos;
3-Provou-se que existem na Figueira da Foz empresários MUITO válidos e com projecto interessantes.
4 -Acima de tudo provou-se que existem empresários que participam activamente na vida empresarial e cívica e notou-se pelo tipo, quantidade, e acima de tudo qualidade do debate.
Dos 108 lugares sentados que haviam disponíveis na sala, muito poucos ficaram vagos. Por ser um Sábado as pessoas iam entrando e saindo mas a sala manteve sempre um nº médio de lotação próximo do limite.
O alinhamento estratégico e condutor entre os oradores foi perfeito e deu azo a um diálogo profícuo e entrosado. Houve lugar para debate, para a polémica quando necessário, para o esclarecimento sempre que justificado.
No almoço convívio estiveram reunidos mais de 50 empresários.
Alguns números que pensamos ser interessante de reter.
- Lançaram-se neste evento 3 novos negócios.
- Houveram 4 reuniões entre parceiros, todas elas com sucesso, que fizemos questão de acompanhar.
- Houve uma reunião entre potenciais investidores de um negócio na Figueira da Foz e a administração do mesmo, para futuro GRANDE investimento em unidade na área da saúde já a funcionar.
- Houveram 4 reuniões entre parceiros, todas elas com sucesso, que fizemos questão de acompanhar.
- Houve uma reunião entre potenciais investidores de um negócio na Figueira da Foz e a administração do mesmo, para futuro GRANDE investimento em unidade na área da saúde já a funcionar.
- Estiveram presentes 11 marcas convidadas, do comércio LOCAL, com os respectivos Stands para promover os seus produtos e serviços.
As presenças dividiram-se em média por: 90% de empresários, 5% de convidados, 3% de estudantes e 2% de aspirantes a empresários.
Vieram pessoas de LISBOA, TONDELA, COIMBRA, PORTO, MAIA, BRAGA, LOURIÇAL, VILA NOVA DE GAIA e Montemor-o -Velho, além da Figueira da Foz, é claro.
INFELIZMENTE NENHUM representante das entidades oficiais que convidámos apareceu: Câmara Municipal da Figueira da Foz, Figueira Grande Turismo, Associação Industrial e Comercial da Figueira da Foz não se fizeram representar por qualquer mandatário, sendo que este evento mais do que um evento de uma empresa, é um evento para a Figueira da Foz e a capacidade de resposta das mais de 100 pessoas que por lá passou durante o dia foi notória. A sua ausência fez-se notar! Mais do que a falar como administrador de uma empresa falo como empresário e a seu tempo teremos que cair na dura realidade que NINGUÉM se importa com o que fazemos. Apenas dependemos de nós. Mas prometemos que estes eventos VÃO CONTINUAR e temos cada vez mais força para que tal se faça. Infelizmente recebemos IMENSOS SMS e telefonemas de última hora de empresários que não puderam estar presente mas ao menos esses deram a cara e justificaram.
Mas... é o que temos... e temos pena. Afinal 10% dos nossos lucros, através da derrama fica cá nesta terra para.... nada! Para o ano há mais!!! Podem ter a certeza
FOTOGRAFIAS A PARTIR DE AMANHÃ... no sitio do costume! AQUI :-)
17 novembro, 2006
Daniel Bessa na Figueira - Conferências d'O Figueirense
Daniel Bessa, ex-ministro da Economia no primeiro governo de António Guterres, economista por formação, docente universitário e presidente da direcção da Escola de Gestão do Porto, estará na Figueira da Foz, a convite de O Figueirense, esta segunda-feira, dia 20 de Novembro. “Portugal tem futuro” é a interrogação que serve de base à conferência de Daniel Bessa na Assembleia Figueirense. As respostas esperam por si, em mais uma edição de Conferências d’O Figueirense, com entrada livre.
A logística....
Este post serve exclusivamente para "parabenizar", como dizem os nossos "irmãos" brasileiros, toda nossa equipa da Fiducial pelo "sangue, suor e lágrimas" que tem dado para a preparação deste evento. Como deverão imaginar a logística associada a um evento destes já tem algum peso. À Sílvia, ao António, à Susana, à Patrícia, à Diana, à Catarina, à Filomena e ao Nuno...
Exige coordenação total entre os vários departamentos, contactos infindáveis, gestão dos mesmos etc.. etc... etc... Queremos igualmente agradecer ao Hotel Costa de Prata 1 e à sua equipa a dedicação que igualmente está "do lado de lá".
Agora já está!! QUE CORRA MUITO BEM O DIA DE AMANHÃ é o que desejamos! Pelo menos será um dia diferente para muitos empresários da Figueira da Foz... e não só!
Bom, agora só cá voltamos na 2ª feira para um balanço que esperamos positivo. Podemos dizer: Tentámos!!
16 novembro, 2006
OFERTA - 8H "BUSINESS COACH"
Em Dezembro a Fiducial irá OFERECER aos empresários figueirenses 8 horas de um programa de Business Coach que está a desenvolver em parceria com a SKills. Essencialmente iremos ter um "FOCUS 5" dos seguintes elementos:
- Factores Críticos de Sucesso;
- Gerir a empresa do futuro;
- "Business Intelligence" - O futuro do Marketing;
- Vender MAIS e MELHOR;
- Liderança e Motivação.
Em breve abriremos as inscrições. Máximo de 12 pessoas por sessão.
Motivar para vencer
Sempre foi, é, e sempre será essa a nossa filosofia de trabalho com os nossos clientes.
Como tal a administração da Fiducial foi convidada a participar, juntamente com o "Guru" do Marketing e da Motivação brasileiro Carlos Alberto Júlio, num debate sobre empreendedorismo e mediado pela Fátima Campos Ferreira [jornalista do prós e contras]. O evento tem entrada gratuita e é patrocinado pelo Millenium BCP, Grupo OneBiz, Century 21 e pelo IIF.
O evento é levado a cabo no Casino de Lisboa - Auditório dos Oceanos, dia 23 de Novembro a partir das 15 horas. Sõ esperadas mais de 600 pessoas de todo o país, nomeadamente empresários. A entrada é gratuíta.
A nossa intervenção centrar-se-á no tema "Marketing Colateral e efeitos nas estratégias de desenvolvimento das PME's".
15 novembro, 2006
GRUPO ONEBIZ na Figueira da Foz
António Godinho [esq.] e Pedro Santos [dir.] são os administradores do Grupo Onebiz, considerado o maior grupo de consultoria privado do mundo.
No próximo dia 18 estarão na Figueira da Foz, a convite da Fiducial [da qual são Master Franchising] para falar sobre empreendedorismo. De realçar que na Figueira da Foz o Grupo Onebiz detém 3 marcas, todas elas presentes no nosso avento: Fiducial, Exchange e Morangos. Fica desde já o convite... Das 10h00 ás 18h30 iremos falar sobre NEGÓCIOS. Se é empresário apareça!
13 novembro, 2006
"Business Lounge"
E para completar o "ramalhete", a "cereja em cima do bolo", iremos promover, de 15 em 15 dias, na nossa sala de formação, com capacidade para 12 pessoas, pequenos encontros de motivação inter-empresas, por forma a encontrar pontos comuns na gestão do dia-a-dia, promover as parcerias entre empresas e empresários, potenciar ideias em conjunto etc... etc... etc... Esta sugestão foi inclusivé, nos afiançada por e-mai por um actual cliente e que começaremos igualmente a colocá-la na prática a partir de 2 de Janeiro.
Assim sendo iremos ter 1 calendário permanente de actividades para empresários que são: formação, "First Wednesday" e "Business Lounge". Estamos certos que estas iniciativas irão dar a voz a muitas ideias e criatividade que estarão latentes.
Venha Janeiro... venha janeiro...
FIRST WEDNESDAY'S
É esta a diferença entre quem avança com ideias já testadas e os que as continuam a ter... sem as implementar.
É esta a diferença entre quem avança com ideias já testadas e os que as continuam a ter... sem as implementar.
A partir de 2 de Janeiro de 2007 a Fiducial Figueira da Foz irá organizar todas as primeiras quarta-feiras de cada mês, jantares/Workshop's temáticos, por forma a incrementar o potencial criativo dos empresários figueirenses. Em Grupo falaremos de questões sensíveis ao desenvolvimento empresarial, recrutamento, estratégia comercial etc.. etc.. etc... Os temas para "discussão" serão lançados aqui na última semana de Dezembro e a seu tempo faremos chegar os convites a uma lista de empresários que já temos elaborada. Cada um poderá trazer um amigo. O objectivo é fazer o networking crescer por forma a todos podermos crescer no mesmo sentido...
Fiquem ligados... Preocupamo-nos com o futuro da SUA empresa!...
12 novembro, 2006
Percepção Vs. Feed-Back
Hoje em dia é demais importante NUNCA defraudar as expectativas dos nossos clientes. O cliente (ainda) é REI, se bem que a questão de que "o cliente tem sempre razão" já isso.. é debatível.
Como tal e lembrando a famossísima frase de um comentador desportivo da SIC, já infelizmente falecido "Ajoelhou... tem que rezar", a administração da Fiducial Figueira da Foz está a fazer um esforço enorme por estar permanentemente em mutação positiva face à formatação de um serviço único, de excelência que vise envolver... e encantar o seu cliente.
A percepção que desejamos transpirar é de: Qualidade TOTAL, Empenho ABSOLUTO e envolvimento INCONDICIONAL com os negócios do nosso cliente.
Um cliente Fiducial tem acesso a serviços únicos e diferenciados que por norma estão dispersos no mercado. Tem acesso a um sistema de parcerias exclusivas, a injecção de informações sobre quase todos os desígnios da gestão, a uma dinâmica de gestão completamente pró-activa e orientada para a dinamização do seu negócio.
"One Stop Shop" é o nosso objectivo.
Com o novíssimo - agora serviço - Business Coach iremos sem dúvida dotar o mercado figueirense de empresários mais conscientes das suas potencialidade, mais agressivos, mais dinâmicos, mais concorrenciais, e acima de tudo mais criativos.
A SUA empresa irá agradecer. Os SEUS clientes irão notar a diferença. Está apenas à distância de um mail ou de um telefonema. EXPERIMENTE, SINTA... mas FAÇA ALGUMA COISA!!!!
AHHHH!!! É verdade.. O feed-back.. Pois. É sem dúvida o cliente satisfeito e que nos recomenda a um empresário amigo! FUNCIONA! Sabem porquê? Porque as suas expectativas NUNCA são defraudadas! Ajoelhámos e rezamos.. simples!
"Skills Business Coaching"
Sob a marca SKILLS, irá nascer, dentro da panóplia de serviços que a Fiducial Figueira da Foz oferece, e que já habitou o mercado, um novo conceito de consultoria mais pessoal, mais centrada para o indivíduo. Já há alguns meses, neste mesmo espaço tinhamos falado no "Business Coaching" - BC - como forma de potenciar competências latentes, por vezes, nos RH. A nossa experiência permanente no terreno, em contacto com quase todas as áreas da economia dá-nos uma vantagem competitiva inagualável. Iremos ter parcerias com consultores especialistas em áreas sensíveis para o desenvolvimento das empresas.
Face aos nossos desafios que nos são propostos no dia-a-dia consideramos que as áreas prioritárias centrar-se-ão ao nível da Liderança, Motivação, Marketing Estratégico e Vendas. Tudo o resto gira à sua volta....
A sua empresa precisa de um treinador? O gerente da sua loja necessita de formação mais específica? O seu pessoal está a precisar de uma "injecção" de motivação? Então o nosso serviço de BC é a ferramenta ideal para ultrapassar essa dificuldade.
Com pacotes que incluem métodos ligados á Programação Neuro-Linguística - PNL e "Mental Training" um dia de trabalho transformar-se-á num dia agradável e diferente, onde muitas competências adormecidas certamente virão ao de cima.
Confie na experiência.... Partilhamos os resultados e os riscos!
09 novembro, 2006
Gestão orientada para os resultados
Numa cidade do interior, viviam duas mulheres que tinham o mesmo nome: Flávia.
Uma era freira e a outra, taxista. Quis o destino que morressem no mesmo dia.
Quando chegaram ao céu, São Pedro esperava-as.- O teu nome?- Flávia- A freira?- Não, a taxista. São Pedro consulta as suas notas e diz:- Bem, ganhastes o paraíso. Leva esta túnica com fios de ouro. Podes entrar.
- A seguir...- O teu nome?- Flávia- A freira?- Sim, eu mesma.- Bem, ganhastes o paraíso. Leva esta túnica de linho. Pode entrar. A religiosa diz:- Desculpe, mas deve haver engano. Eu sou Flávia, a freira!
- Sim, minha filha, e ganhastes o paraíso.Leva esta túnica de linho...
- Não pode ser! Eu conheço a outra, Senhor. Era taxista, vivia na minha cidade e era um desastre! Subia os passeios, batia com o carro todos os dias, conduzia pessimamente e assustava as pessoas. Nunca mudou, apesar das multas e das repreensões da policia. E quanto a mim, passei 40 anos a pregar todos os domingos na paróquia. Como é que ela recebe a túnica com fios de ouro e eu esta?- indaga ela furiosa
Não há nenhum engano - diz São Pedro. É que, aqui no céu, usamos um sistema de gestão um pouco mais profissional do que a de vocês lá na Terra...
- Não entendo!- disse a freira com cara de baralhada
- Eu explico: Já ouviu falar de Gestão orientada para os Resultados? Agora usamos aqui a Gestão por objectivos, e observámos que nos últimos anos, cada vez que tu pregavas, as pessoas dormiam. E cada vez que ela conduzia o táxi, as pessoas rezavam!!
O Resultado é o que importa miúda.. o resultado é que importa...
Foi você que pediu???
A Fiducial Figueira da Foz, desde há muito que tenta inovar no "delivery" do serviço para o seu cliente.
Se por um lado temos clientes "puros e duros" com apenas necessidades que se prendem com Contabilidade e Fiscalidade [temos nos nossos quadros uma Pós-Graduada em Fiscalidade e com especilizações diversas sectoriais em sede de impostos], e com o devido acompanhamento de gestão [leia-se acompanhamento com base em informações críticas para o negócio e posterior processo de decisão], por outro temos clientes com outro tipo de dimensão e que além desse serviço pretendem consultoria técnica e de gestão ao mais alto nível e em áreas tão dispares como a Logística, Gestão da Produção, Marketing, Gestão Comercial, Vendas etc.. etc... etc...
A 18 de Novembro lançaremos para o mercado uma parceria total com a "Skills - Improving Competences", marca registada, gerida por António Durão & Sílvia Tavares. Por sua vez a Skills firmou 3 parcerias excelentes na área da formação conseguindo assim uma oferta formativa que varre de forma tranversal quase todos os sectores da economia, desde os sistemas de informação, à engenharia, construcção civil, sistemas de informação geográfica etc... Os nossos parceiros são entidades competentes, com técnicos/quadros altamente qualificados e que estão aptos a acrescentar O valor necessário para, por vezes, despertar o "click" que falta neste ou naquele negócio.
A partir de 1 de Dezembro a Fiducial Figueira da Foz lançará um serviço satélite de apoio ao negócio que já praticava mas ainda sem a especificação "técnica" e assumida estar devidamente formatada - Business Coaching. Qualquer empresário poderá ter um "treinador" que estará junto dele durante o tempo acordado e que o ajudará a superar quaisquer tipo de obstáculos, a atingir objectivos, tenham eles a natureza que tiverem. Dentro das áreas que enumerei em cima estamos como "peixe na água" - Comercial, Planeamento, Estratégia, Vendas, Marketing, Gestão do Risco, Gestão da qualidade, Análise Financeira, etc... etc... etc...
Queremos que os empresários de hoje ganhem mais e trabalhem menos e isso é possível com afectação de algumas variáveis ligadas ao planeamento, à gestão do tempo e trabalhando mesmo a motivação.
Será um serviço NATURAL para actuais clientes pois acabamos por fazer isso no dia-a-dia se bem que não lhe damos esse nome..
Fica o registo!
07 novembro, 2006
Programa FINAL - Parcerias de Sucesso 2
Dia 18 Novembro - Sábado
09h30 – Credenciação
10h00 - Nota de Abertura - António Durão & Sílvia Tavares – Fiducial Figueira da Foz
10H10 – Empreender em Portugal. Que futuro? - António Godinho e Pedro Santos – Administradores do Grupo OneBiz
10h40 – Serviços do Centro de Emprego no apoio ás entidades empregadoras da zona da Figueira da Foz –José Batalim - Director do Centro de Emprego da Figueira da Foz
11h15 - Coffe-Break.
11h50 – Consolidação Financeira – Natália Pires- Exchange
12h30 – A importância dos “Seguros” na actividade empresarial – Caixa Geral de Depósitos
13H00 – Almoço No Tennis Clube – Restaurante da Rosa Amélia – 10€/Pessoa
14h45 – Reforma da Segurança Social. Esclarecimentos pertinentes . – Mário Ruivo - Director do Centro Distrital de Segurança Social de Coimbra
15h30 – Os custos da NÃO qualidade – Flávio Maia – Quality Academy
16h15 - Gestão do Conhecimento nas PME's - António Durão - Fiducial Figueira da Foz
17h00 - Coffe-Break. Oferta de Doçaria regional de Natal – Pastelaria Belidoce
17H30 – Responsabilidade Social – Instituição G.I.S [Buarcos]
17h50 – A comunicação Social e o mundo empresarial – Qual a relação de “dependência”? – presença de elementos de órgãos de comunicação social do Distrito de Coimbra. Imprensa escrita e falada.
Nota: O programa poderá ser alterado sem aviso prévio se houverem razões que o justifiquem.
Dia 18 Novembro - Sábado
09h30 – Credenciação
10h00 - Nota de Abertura - António Durão & Sílvia Tavares – Fiducial Figueira da Foz
10H10 – Empreender em Portugal. Que futuro? - António Godinho e Pedro Santos – Administradores do Grupo OneBiz
10h40 – Serviços do Centro de Emprego no apoio ás entidades empregadoras da zona da Figueira da Foz –José Batalim - Director do Centro de Emprego da Figueira da Foz
11h15 - Coffe-Break.
11h50 – Consolidação Financeira – Natália Pires- Exchange
12h30 – A importância dos “Seguros” na actividade empresarial – Caixa Geral de Depósitos
13H00 – Almoço No Tennis Clube – Restaurante da Rosa Amélia – 10€/Pessoa
14h45 – Reforma da Segurança Social. Esclarecimentos pertinentes . – Mário Ruivo - Director do Centro Distrital de Segurança Social de Coimbra
15h30 – Os custos da NÃO qualidade – Flávio Maia – Quality Academy
16h15 - Gestão do Conhecimento nas PME's - António Durão - Fiducial Figueira da Foz
17h00 - Coffe-Break. Oferta de Doçaria regional de Natal – Pastelaria Belidoce
17H30 – Responsabilidade Social – Instituição G.I.S [Buarcos]
17h50 – A comunicação Social e o mundo empresarial – Qual a relação de “dependência”? – presença de elementos de órgãos de comunicação social do Distrito de Coimbra. Imprensa escrita e falada.
Nota: O programa poderá ser alterado sem aviso prévio se houverem razões que o justifiquem.
05 novembro, 2006
"Só podemos gerir o que efectivamente podemos medir"
Esta frase é dos "gurus" do Balanced Scorecard mas faz todo o sentido, com algum grau exponencial quando falamos de Recursos Humanos. Por nos ter sido recomendado por alguns empresários, mas essencialmente por sentirmos que faz falta formação nesta área a Skills preparou uma acção de formação de 7,5 horas [um dia completo] sobre Sistemas de Avaliação, com especial enfoque na área do Capital Humano.
Promoção: SKills - "Expanding Competences"
Esta frase é dos "gurus" do Balanced Scorecard mas faz todo o sentido, com algum grau exponencial quando falamos de Recursos Humanos. Por nos ter sido recomendado por alguns empresários, mas essencialmente por sentirmos que faz falta formação nesta área a Skills preparou uma acção de formação de 7,5 horas [um dia completo] sobre Sistemas de Avaliação, com especial enfoque na área do Capital Humano.
Promoção: SKills - "Expanding Competences"
- Local: Sala Formação Fiducial Figueira da Foz
- Preço: 70€
- Mínimo de formandos 6
04 novembro, 2006
P- "Existem, ainda, neste particular, vectores/nichos de mercado por explorar? Quais?"
R -"Nesta partícula existem ainda nichos ou vectores de mercado que importa explorar. O turismo residencial, o turismo sénior, o mercado de incentivos, feiras, congressos e seminários são áreas que deveriam ser consideradas como prioritárias no desenvolvimento de uma estratégia de fixação de mercados e potenciadoras de novas abordagens." - Carlos Beja em entrevista ao "O Figueirense <- AQUI"
Comentário: A administração da empresa privada que detém a marca FIDUCIAL para o concelho da Figueira da Foz já está a cumprir a sua parte. Dia 18 de Novembro estarão presentes, entre as cerca de 80-100 pessoas que contamos que passem pelo nosso evento durante o dia, mais de 20 pessoas FORA da Figueira. Agora há que fazer mais... MUITO MAIS. E esta já é a 2ª edição. Para o ano será ainda MELHOR. António Durão
É um dado adquirido que os consumidores [clientes] são directamente responsáveis pelas vendas e, consequentemente, pelos lucros das empresas. A sua motivação e as acções que daí resultam determinam a viabilidade económica do SEU negócio. Por tudo isto cada vez mais os gestores se vêem apercebendo da necessidade de conhecer os consumidores para que as suas estratégias de marketing atinjam os níveis de sucesso pretendidos.
É pois imperativo que se conheça a fundo o consumidor. Onde mora, com quem mora, o que faz, que idade tem, por onde se move, quais os seus gostos etc.. etc.. etc... Para isso temos que ter ferramentas de compreensão e análise do comportamento-tipo dos consumidores. Conceitos como "Geo-Marketing", Análise Estatística, Estratégias Subversivas entre outros, serão estudados de forma a potenciar o SEU NEGÓCIO
Por isso a Skills [Marca "umbrella" da Fiducial Figueira da Foz para a formação] criou um curso de formação específico para todos aqueles que queiram VENDER MAIS e MELHOR. Para todos aqueles que queiram ir mais além da venda. Com conteúdos práticos e de "ultima geração" o Curso "Comportamento do Consumidor" corre transversal e profundamente todas as variaveis associadas a um conhecimento do mercado e das técnicas de Marketing de Consumo. A última fronteira com o cliente...
Com aplicação prática imediata é o curso ideal para os não-conformados, para os pró-activos e para quem quer ganhar ainda mais com o seu negócio.
Destinatários: Gestores, Gerentes de Lojas, Gestores Comerciais, Vendedores, Estudantes de Gestão
Promoção: SKills - "Expanding Competences"
Horas: 60 Preço: 300€ Mínimo de formandos: 8
Formador: António Durão Horário: Pós-Laboral
Empresas mais inteligentes
WORKSHOP - "Como construir uma empresa que aprende e que se adapta ás necessidades do mercado" - 8 horas. Mínimo de 8 participantes. Preço: 65€ com Cofee-Break e documentação incluída.
Promotor - Skills nas Instalações da Fiducial Figueira da Foz
03 novembro, 2006
"Quem não trabuca... não manduca"
Já diz o povo! Já há algum tempo, quando li o livro do Donald Trump "Como enriquecer", adorei o facto da moral da história estar num segredo deveras simples. Para ser rico há que "... trabalhar, trabalhar e trabalhar". Eu não faço Totolotos, nem Euromilhões, não entro em casinos, nem tenho pais ricos.. nem vou ao BES. Com a minha mulher TRABALHO MUITO.
"O sucesso é construído à noite! Durante o dia você faz o que todos fazem."
Não conheço ninguém que conseguiu realizar o seu sonho, sem sacrificar feriados e domingos pelo menos uma centena de vezes. Da mesma forma, se quiser construir uma relação amiga com os seus filhos, terá que se dedicar a isso, superar o cansaço, arranjar tempo para ficar com eles e deixar de lado o orgulho e o comodismo. Se quiser um casamento gratificante, terá que investir tempo, energia e sentimentos nesse objectivo, pois ao contrário, acabará por perder o seu grande amor.
O sucesso é construído à noite! Durante o dia você faz o que todos fazem. Mas, para se obter um resultado diferente da maioria, tem que se ser especial. Se fizer igual a toda a gente, obterá os mesmos resultados. Não se comparem, no entanto, à maioria, pois infelizmente ela não é modelo de sucesso. Se quiser atingir uma meta especial, terá que estudar no horário em que os outros estão a relaxar... Terá de planear, enquanto os outros permanecem à frente da televisão. Terá de trabalhar enquanto os outros apanham sol. A realização de um sonho depende de dedicação e acima de tudo da ATITUDE. Há muita gente que espera que o sonho se realize por magia. Mas toda a magia é ilusão como sabem e ela não tira ninguém de onde está.
A Ilusão é o combustível dos perdedores. Quem quer fazer alguma coisa, encontra um MEIO. Quem não quer fazer nada, encontra uma desculpa. - Texto adaptado de um original de Roberto Shinyashiki - Todos os direitos reservados
02 novembro, 2006
A sua organização deseja:
- Aumentar a eficiência, produtividade e a performance da equipa de trabalho?
- Incrementar competências?
- Implementar uma cultura orientada para resultados?
- Aumentar a eficiência, produtividade e a performance da equipa de trabalho?
- Incrementar competências?
- Implementar uma cultura orientada para resultados?
Então está no local certo. A Fiducial Figueira da Foz proporciona "Business Coach's - BC" que só o/a largam quando os objectivos propostos estiverem cumpridos. Tal e qual um "personal trainer", o BC ajudá-lo(a)-á a traçar metas, plenear estratégias e a encontrar O caminho para chegar ao sucesso.
Informe-se já! Metodologia comprovada. Resultados visíveis ao fim do 1º mês...
Contacto: António Durão
A sua organização deseja:
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- Implementar uma cultura orientada para resultados?
- Aumentar a eficiência, produtividade e a performance da equipa de trabalho?
- Incrementar competências?
- Implementar uma cultura orientada para resultados?
Então está no local certo. A Fiducial Figueira da Foz proporciona "Business Coach's - BC" que só o/a largam quando os objectivos propostos estiverem cumpridos. Tal e qual um "personal trainer", o BC ajudá-lo(a)-á a traçar metas, plenear estratégias e a encontrar O caminho para chegar ao sucesso.
Informe-se já! Metodologia comprovada. Resultados visíveis ao fim do 1º mês...
Contacto: António Durão
Quadros de Pessoal 2006
De acordo com o previsto na Lei 35/2004, de 29 de Julho, durante o mês de Novembro decorre o prazo de entrega dos mapas dos Quadros de Pessoal.
A entrega por meio informático (correio electrónico, diskette ou CD-ROM) é obrigatória para os empregadores com mais de 10 trabalhadores, devendo conter toda a informação referente à entidade empregadora ou seja, os dados da empresa, de todos os estabelecimentos e dos respectivos trabalhadores, incluindo os estrangeiros e apátridas, referentes ao mês de Outubro anterior.
Os mapas de Quadro de Pessoal entregues nos serviços regionais da IGT ( Delegações e Subdelegações) em diskette, CD-ROM, ou papel, serão posteriormente enviados directamente pela IGT à DGEEP. Os Quadros de Pessoal que sejam enviados por via electrónica directamente à DGEEP, serão por esta remetidos posteriormente à IGT, ficando, assim, cumprida a obrigação estipulada no Artº 455º, nº 5 al. a) e b) da Lei 35/2004 de 29 de Julho.
A entrega por meio informático (correio electrónico, diskette ou CD-ROM) é obrigatória para os empregadores com mais de 10 trabalhadores, devendo conter toda a informação referente à entidade empregadora ou seja, os dados da empresa, de todos os estabelecimentos e dos respectivos trabalhadores, incluindo os estrangeiros e apátridas, referentes ao mês de Outubro anterior.
Os mapas de Quadro de Pessoal entregues nos serviços regionais da IGT ( Delegações e Subdelegações) em diskette, CD-ROM, ou papel, serão posteriormente enviados directamente pela IGT à DGEEP. Os Quadros de Pessoal que sejam enviados por via electrónica directamente à DGEEP, serão por esta remetidos posteriormente à IGT, ficando, assim, cumprida a obrigação estipulada no Artº 455º, nº 5 al. a) e b) da Lei 35/2004 de 29 de Julho.