DETERMINAÇÃO

Numa noite de Outubro de 1968, um grupo de obstinados adeptos permaneceu no estádio Olímpico da Cidade do México para ver os últimos homens que corriam a Maratona. Mais de uma hora antes, Mamo Wolde, da Etiópia, tinha cruzado a linha de chegada debaixo de saudações exuberantes de todos os presentes.

Mas, enquanto a multidão esperava pelos demais colocados, anoitecia e começava a arrefecer muito rapidamene. Parecia que os últimos atletas já haviam chegado ao estádio e muitos dos espectadores começaram-se a ir embora. Foi exactamente nesse momento que todos começaram a ouvir as sirenes dos carros que acompanhavam a prova e que chegavam aos portões do estádio naquele instante. Todos pararam para observar e viram o último corredor entrar no estádio e fazer a volta final, completando os mais de quarenta quilômetros da prova.

O corredor era John Stephen Akhwari, da Tanzânia. Quando ele estava a passar pela todos os espectadores puderam ver que a sua perna estava enfaixada e a sangrar. Ele tinha caido e ferido durante a prova, mas isso não o impediu de continuar. Toda a gente que estava ainda no estádio se levantou e aplaudiu até ele cruzar a meta.

O respeitado produtor de documentários, Bud Greenspan, observava à distância. Depois, intrigado, Bud chegou-se a Akhwari e perguntou porque é que ele tinha feito tamanho esforço para chegar ao final da corrida. O jovem da Tanzânia respondeu em voz baixa: "o meu país não me enviou para cá para eu começar a corrida. Eles enviaram-me para eu a terminar".

A isto meus amigos chama-se DETERMINAÇÃO!!! Hoje em dia faz milagres!

Fiducial "PLUG&PLAY"

Os últimos 3 dias tem sido interessantes na medida em que alguns jovens do concelho nos tem abordado com ideias para abrir novos negócios, todos eles com interessantes, e os quais comungamos. Antes de mais só temos que agradecer a preferência e a força com que nos brindam com as vossas visitas. É sinal que um dos nossos objectivos primários está cumprido, ou seja, sempre que alguém se lembre de abrir algum negócio, ter ideias para empresas ou outras situações similares, PELO MENOS se lembre da Fiducial e que nos contactem para nos ouvir, venham ou não a trabalhar connosco.

Naturalmente "criámos" um serviço rápido e que em menos de 1 hora conseguimos ter dados formais e reais de qualquer negócio ao qual apelidamos de "Plug& Play", fazendo a analogia à informática e ao reconhecimento automático de periféricos pelo sistema operativo.

Com apoio de um portátil, com o devido know-how e, claro com a ajuda preciosa de software que desenvolvemos internamente podemos dar respostas imediatas aos futuros/potenciais empresários. Após a reunião tem todas as respostas que necessitam e informação para eventualmente gerir melhor o seu futuro.

TRY IT!

Sinto-me tal e qual como Marcelo Rebelo de Sousa, a devorar livros uns após outros mas cada vez mais me convenco que é das poucas formas, além da formação qualificada e certificada, de nos actualizarmos e aproximarmo-nos de outras realidade, teorias e afins.

Este livro acaba por representar tudo em que acredito para ser ter sucesso e, em certo modo, é o meu percurso de vida até hoje e espero que continue a ser. DAR antes de receber; ser GENEROSO para com os outros sem necessariamente receber algo em troca; transferir CONHECIMENTO sem ter medo que nos passem à frente.

Leiam que aprendem muito sobre uma forma de estar na vida que infelizmente não é muito tocada por.... muita gente!

NUNO [ele sabe quem é] este livro é a tua cara e poderá ser o teu futuro: Toda a sorte do mundo para o teu novo cargo em Lisboa. Estamos a torcer por ti. Mereces todas as as tuas escolhas. Abraço!

E esta hein??

Só um pequeno apontamento sobre o livro de James C. Hunter "O monge e o Executivo", um fantástico livro sobre a natureza Humana e a Liderança. Quem quiser aprofundar mais sobre esta obra e o autor poderá igualmente ler a entrevista que a revista brasileira "Seu Sucesso" fez na edição de Janeiro de 2006.

Em Portugal, inexplicavelmente, a obra é vendida sob o tema "Liderar para Servir" das edições GESTÃOplus e não sobre o título original que já vendeu MILHÕES de cópias por todo o mundo.

É claro que o conteúdo é o mesmo mas não entendo como um best-seller de gestão é comercializado sob outro tema.

A importância dos objectivos claros

Havia um atleta experiente que praticava salto com vara. Em cada série de dez saltos, ele conseguia ultrapassar o sarrafo no mínimo oito vezes. Um dia, ele aceitou um convite para fazer uma série de dez saltos, porém com uma pequena diferença: no alto das traves, não haveria nenhum sarrafo a ser ultrapassado. Depois de realizar os saltos, ele afirmou que aquela experiência não havia alterado em nada sua técnica de salto nem seu desempenho. Mas o que ele não sabia era que investigadores haviam instalado um sensor electrónico na altura de onde ficavam os sarrafos. O resultado mostrado pelo sensor foi que na série de dez saltos a barra electrónica só foi ultrapassada quatro vezes, ou seja, um índice bem abaixo do desempenho normal do atleta.

Isso mostra como o estabelecimento de objectivos é fundamental para o ser humano. Por mais que o desportista se tivesse esforçado para executar os saltos como normalmente fazia, o simples facto de não visualizar o objectivo a ser ultrapassado comprometeu seu desempenho.

Quando as pessoas não têm objectivos bem definidos a ser alcançados, não podemos esperar que atinjam bons resultados. Um bom gestor, um bom líder, estabelece objectivos SMART a serem seguidos e divulga-os em toda a empresa, para que todos possam "dar o salto para ultrapassar o sarrafo".

Uma história que encontrei num fórum, sem autor [pelo menos não tinha nada escrito], pelo que não posso precisar quem a escreveu. Sem dúvida mais uma rábula muito interessante e que tudo tem de semelhante com o nosso dia-a-dia.

"Um casal tomava café no dia de suas bodas de ouro. A mulher passou a manteiga na casca do pão e entregou-o ao marido, ficando com o miolo.
Ela pensou: "Sempre quis comer a melhor parte do pão, mas amo demais meu marido e, nestes cinquenta anos, sempre lhe dei o miolo. Mas hoje quis satisfazer o meu desejo. Acho justo que eu coma o miolo pelo menos uma vez na vida".
Para sua imediata surpresa, o rosto do marido abriu-se num sorriso sem fim e ele disse:
Muito obrigado por este presente, meu amor. Durante cinquenta anos, sempre desejei comer a casca do pão, mas como tu sempre gostaste dela, jamais ousei pedir!"

Moral da história: A comunicação é essencial, e por vezes arranjamos ineficiências pela falta de diálogo.. E não em custos malta... Vá lá! Toca a falar mais...

Balanced Scorecard

Fomos hoje apresentar a uma grande empresa nossa cliente os fundamentos básicos do Balanced Scorecard, uma metodologia de gestão que poucos dominam e que desagoa, no fim do processo de implementação em resultados palpáveis e reais, que não os meramente financeiros.

Ao fim de quase 3 anos de investigação em CENTENAS de "White Papers", "Business Cases", TODOS os livros que Robert Kaplan e David Norton publicaram, de muitos textos e livros de diversos autores sobre o tema posso finalmente afirmar que sou um "especialista" no tema.

É um tema muito interessante e gratificante quando trabalhamos com equipas pluridisciplinares de goetores que pretendem mais respostas do que as meras peças financeiras que nada mais medem que o passado.

Estamos pois aptos a trabalhar com qualquer organização, de qualquer dimensão, em qualquer parte do mundo :-) Se tudo correr bem em Setembro... estaremos em LUANDA a ministrar Workshop's a empresários Angolanos e a dar "Executive Coach" sobre Balanced Scorecard!

De regresso!

Não, não foi hoje.. Foi faz hoje uma semana. Felizmente temos tido muito trabalho o que não tem permitido muito tempo para vir até este simpático espaço e "perder" tempo a escrever.

Além do merecido descanso as férias serviram para fazer um update aos projectos [novas ideias para aplicar na reentré de Setembro - EXCELENTES, atrevo-me a dizer. Inovadoras, sem dúvida], e acima de tudo LER para melhorar as competências.

Livros que recomendo vivamente a comprar: Gung Ho, Ari o coelho gigante, Servir para Liderar e a Empresa Gorda.

Reli "A origem das marcas" de Al & Laura Ries e passei os olhos pelo "8º Hábito" de Steven Covey.

Os que já estão na lista de espera [porque o tempo não é o desejado e ... os livros custam dinheiro, além da falta de espaço para os arrumar, mas isso é outra história] estão "Freakonomics" e "Made in China". É um outro tipo de literatura que nos dá mais alguma bagagem de conhecimento do que outra coisa...

LEIAM!!! É tempo bem passado e exercita a mente.

Há dúvidas? A força anímica que o "desporto-rei" poderá dar a um país poderá ter reprecursões inimagináveis! Mais do que palavras ficam as imagens históricas. Fiquem bem. Dia 14 cá estaremos, se tudo correr bem

BOAS FÉRIAS. Vamos tentar que as nossas também o sejam pois igualmente as merecemos!