"Business Intelligence"

É fantástica esta quase-nova moda da gestão. Basicamente é saber onde estão os nossos concorrentes, o que fazem, como fazem, com quem fazem, para quem fazem e a que preços fazem. Dá-nos ferramentas de gestão únicas para podermos actuar no mercado com propostas de valor mórficas, ou seja, completamente adaptadas ao nosso potencial cliente...

Através de informações do mercado, de fornecedores, de clientes, de parceiros e do simples "andar por aí", conseguimos construir uma base de dados de informações que quase funciona como um GPS comercial...

Ah... e funciona!... É que a teoria foi "inventada" para ser implementada na prática :-) Hà quem consiga, há quem não consiga. É essa "la grand difference"